Разбираем, как автоматизировать обработку заявок, что реально даёт ИИ-консультант на сайте и в мессенджерах, и как считать результат в цифрах. Без обещаний «плюс 300 %» — только схемы, расчёты и практика внедрения.

О блоге

Статьи

Практика внедренияПравило первой минуты: почему горячий лид остывает до звонкаПочему лид остывает до звонка: три числа о скорости ответа, разбор, где эти цифры врут, и способ измерить свою первую минуту за вечер.Читать →Нейросети в продажахЧат-бот на сайте: что он реально даёт и когда от него больше вредаЧто чат-бот на сайте даёт бизнесу на самом деле, когда он бесполезен и как не повторить пять типичных провалов внедрения.Читать →Цифры и разборыБережливое производство и ИИ: где потери убирает алгоритм, а не человекБережливое производство и ИИ: какие потери убирает алгоритм, а не человек. Немецкие данные, исследование 2025 года, разбор смены и честные ограничения.Читать →Цифры и разборыИИ на российских заводах: что уже работает, а что пока только в презентацияхЧто подтверждается данными, а что нет: 71% крупных российских компаний используют генеративный ИИ, 42% немецких — в производстве. Где публичных данных нет и с чего начать руководителю.Читать →Автоматизация заявокБот или живой оператор: считаем, что дешевле — и когда дешевле не значит лучшеСколько стоит минута оператора и минута бота, где автоматизация проигрывает человеку и как посчитать точку перелома. Расчёт с формулами и честными ограничениями.Читать →